Feuille de Route
Plan produit et déploiement: MVP, intégrations, crédit énergétique programmable, montée en charge régionale.
Objectifs de performance (par phase)
Exemples de métriques opérationnelles (pilotage, supervision et qualité de service).
Phase 1 – MVP
98.5%
Taux de succès minimum
Objectif: >= 98.5%
Phase 2 – Intégrations
< 30 min
Réconciliation
Objectif: < 30 min
Phase 3 – Coin
100%
Traçabilité & audit
Objectif: 100%
Phase 4 – Expansion
>= 99.9%
Disponibilité plateforme
Objectif: >= 99.9%
Readiness (checklist)
Score indicatif de préparation
Qualité de données
Complétude des champs clés
Déploiement
Le déploiement est conçu par étapes, avec des jalons mesurables (KPIs, SLAs, qualité de données, observabilité) afin de sécuriser l’industrialisation.
Phases
Phase 1 – MVP
WalletPaiements utilitaires: recharge, factures, reçus, historique.
Phase 2 – Intégrations
OpsUtilités + partenaires: réconciliation, monitoring, support.
Phase 3 – Crédit énergétique
CoinSubventions programmables: règles, contrôles, reporting.
Phase 4 – Expansion
WAMontée en charge et extension régionale (Afrique de l’Ouest).
Principes
Inclusion
Simplicité d’usage et accessibilité.
Transparence
Auditabilité, preuves et reporting.
Fiabilité
SLA, observabilité et support.
SLA de déploiement (cibles)
SLAs indicatifs pour une plateforme de paiements d’électricité (à ajuster selon l’opérateur et les contraintes locales).
| Service | Indicateur | Cible | Mesure |
|---|---|---|---|
| Incidents | Détection | < 5 min | Alerting + health checks |
| Incidents | Résolution | P1 < 4h | Post-mortem + SLA |
| Changements | Rollback | < 15 min | Blue/green + release |
| Données | RTO/RPO | RTO 1h / RPO 15min | Backups + tests |